Tarieven

-Alle tarieven worden vermeld in euro’s.
-Alle plaatselijke belastingen, standaard service uitgaven en BTW zijn inclusief.
-Alle tips zoals voor maaltijden, hotel personeel, gidsen en chauffeurs zijn voor uw eigen rekening.

Beleid bij annuleringen

-Annulering van de gehele boeking is gratis tot 7 dagen voor aankomst.
-Bij annulering van de boeking van 4-6 dagen voor aankomst wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
-Bij annulering van de boeking minder dan 4 dagen voor aankomst wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

No-show

In het geval van een no-show wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

Speciaal beleid voor culturele evenementen
Alle tickets die bevestigd zijn kunnen niet meer gecanceld worden na de bevestiging. Als tickets opnieuw verkocht kunnen worden krijgt u het tarief terug (alleen mogelijk na de datum van het evenement).

Beleid van betaling

Tot 14 dagen voor aankomst behoort het pakket volledig betaald te zijn.

Tijdspad van het programma

Kleine veranderingen in het tijdspad van het programma zijn mogelijk indien het vluchtschema van de deelnemers daartoe aanleiding geeft. Alle belangrijke programma punten worden echter gegarandeerd.

Force Majeure

Wenen Bruist en Imperial Connection Beck OG kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor noodzakelijke programma veranderingen als gevolg van Force Majeure of ander onvoorziene omstandigheden. In samenspraak met de klant hebben we het recht om een gedeelte van het programma of van de services die als gevolg van Force Majeure of andere onvoorziene omstandigheden niet uitgevoerd kunnen worden te veranderen of te cancelen. In dit geval zullen wij proberen om een alternatief aan te bieden van eenzelfde kwaliteit. Indien wij hierin niet slagen crediteren wij u voor de service die wij niet geleverd hebben. Wenen Bruist en Imperial Connection Beck OG kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor materiele schade of medische schade van de reiziger die veroorzaakt wordt door een aanbieder van services- de verantwoordelijkheid ligt in dit geval bij de aanbieder van de services.

Reisdocumenten

U moet er zeker van zijn dat uw reisdocumenten in orde zijn. Als u een vraag heeft over de benodigde reisdocumenten neem dan contact met ons op.